Direktlänk till inlägg 14 april 2013
På mitt nattduksbord ligger fem påbörjade böcker och inne i badrummet har jag den sjätte liggandes. Det är denna: Idébok om service av Fredrik och Teo Härén. Det var Teo som höll i föreläsningen om kreativitet i torsdags. Den här boken är helt fantastisk! Fullmatad mer upplevelser på riktigt usel service och helt utomordentligt service. Ger en hel del bra tips och idéer. Service innefattar inte bara serviceyrken. I alla yrken finns det någon typ av kund, om inte på det traditionella viset så kunder i form av medarbetare eller samarbetspartners. Den här boken känns så relevant för min inriktning Service Managmemt: exakt samma filosofi!
Den rekommenderas varmt, både som underhållande läsning och som utbildning för att kunna ge extraordinär service på kreativa sätt!
Nytt namn på bloggen! Kika in denna: http://ebbas30sekunder.tumblr.com ...
Nya tider kräver ny blogg! Kika in: http://ebbamatildaeriksson.tumblr.com Bloggen har jag döpt till "30 sekunder Ebba". Tanken är att jag ska lägga upp ett inlägg om dagen, men då kan det vara allt från bilder, videos, citat eller blogginläg...
Börjar känna att min praktik närmar sig. Snart blir jag en Stockholmsbrud! Och kanske även en dataspelsnörd... Ska bli himla spännande. Jag börjar längta till att få skapa mig en vardag på ett nytt ställe. Har gjort det ett antal gånger tidigare ...
Må | Ti | On | To | Fr | Lö | Sö | |||
1 |
2 | 3 | 4 | 5 |
6 |
7 | |||
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |||
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
21 | |||
22 |
23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | |||
29 |
30 | ||||||||
|